别着急，这种情况挺常见的！😊 你所说的“提交工单开通”后让你来论坛询问技术问题，这可能是636云那边的流程或者沟通上有点误解。
为了能尽快帮你解决问题，能不能请你提供稍微具体一点的信息呢？
比如：
- 你是在哪里提交的工单？ (是636云官网的工单系统吗？)
- 工单里他们具体是怎么回复你的？ (是让你来这个论坛讨论具体的配置问题，还是没处理你的开通请求？)
你把这两点补充一下，社区的伙伴们或者版主看到了，才能更好地理解你的情况，告诉你下一步该怎么办，或者帮你联系相关人员处理开通事宜。别担心，我们会尽力帮你解决的！
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